شرکت خدمات اینترنتی آمازون (Amazon.com) قطعی برق در یکی از منطقه‌های قابل دسترس در ساحل شرقی را در صبح روز چهارشنبه به دلیل مشکلات برق در دیتاسنتر ویرجینیای شمالی، تجربه کرد. خرابی در یک واحد توزیع قدرت (PDU) منجر به قطعی برق به مدت ۴۵ دقیقه در برخی سرورهای این دیتاسنتر شده بود. جریان بازگرداندن نمونه‌های مشتریان به وضعیت آن‌لاین چندین ساعت به طول انجامید.

سخن‌گوی آمازون، کی کینگتون (Kay Kington) در این رابطه گفت: "این حادثه بر یک زیرمجموعه از نمونه‌های موجود در یک منطقه تاثیر گذاشته و بیشتر زیرمجموعه‌های نمونه‌ها در کمتر از ۴۵ دقیقه به حالت آن‌لاین بازگشتند."

مشکلات در ساعت ۴ صبح چهارشنبه به وقت ساحل شرقی آغاز شد و بر یکی از سه منطقه‌ی قابل دسترس آمازون در ساحل شرقی تاثیر گذاشت. منطقه‌ها برای پشتیبانی افزونگی (redundancy) برای توسعه‌دهندگان طراحی شده‌اند تا آن‌ها بتوانند برنامه‌های خود را در سراسر مناطق گسترش دهند.

سیستم هشدار خودکار (AWS) در گزارش وضعیت خود اطلاع داد: " یک جزء از  سیستم توزیع بار اضافی در این ناحیه عمل نکرد. قبل از اتمام تعمیر این قسمت، بخش دیگری که از آن برای اطمینان حاصل کردن از حشو راه‌های انرژی رسانی استفاده می‌شد نیز از کار ایستاد که باعث گردید بخشی از سرورها در منطقه‌ی قابل دسترس، نیروی خود را از دست بدهند. کاربران به هم چسبیده یک از دست دادن ارتباط از نمونه‌های خود را تجربه کردند که به محض این‌که نقص بخش توزیع برق رفع گردید، سرورها ری‌استارت گردید و نمونه‌ها در مدت کوتاهی پس از آن آن‌لاین شدند."

آمازون که در حال ساخت دیتاسنتری بزرگ در Ashburn ایالت ویرجینیاست، پیش از این نیز در ماه ژوئن و ژوئیه نیز از کارافتادگی کوتاه مدتی را تجربه کرده بود.